WARUNKI GWARANCJI
zasady ogólne
1. Wszystkie wyroby sprzedawane za pośrednictwem sklepu unabanana.pl zostały wyprodukowane przez firmę DUET S.C. i objęte są 24-miesięczną gwarancją producenta. Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu sprzedaży. Gwarancja obejmuje naprawę lub wymianę wyłącznie elementów uszkodzonych w okresie gwarancji na skutek wad materiałowych lub produkcyjnych.
2. Warunkiem ważności gwarancji jest przedstawienie poprawnie wypełnionego formularza reklamacyjnego wraz z dowodem zakupu.
3. Żądanie klienta powinno zostać rozpatrzone w ciągu 14 dni od momentu zgłoszenia. Czas ewentualnej naprawy lub wymiany ustalany jest indywidualnie i zależy od zakresu czynności gwarancyjnych.
4. W przypadku wystąpienia usterki należy niezwłocznie zaprzestać użytkowania wyrobu gdyż może to prowadzić do dalszych uszkodzeń, a nawet wypadków i obrażeń. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z dalszego użytkowania wyrobu, w którym stwierdzono usterkę.
5. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek montażu, użytkowania i przechowywania wyrobu przez użytkownika w sposób niewłaściwy i niezgodny z zaleceniami producenta zawartymi w instrukcji montażu i instrukcji obsługi oraz wynikających z innych okoliczności niezależnych od producenta.
6. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych.
7. Gwarancja traci swoją ważność w przypadku dokonania przez użytkownika wymiany lub wprowadzenia modyfikacji któregokolwiek z elementów wyrobu.
8. Producent zobowiązuje się do naprawy lub wymiany wadliwych elementów.
9. Gwarancja dotyczy jedynie pierwszego właściciela wyrobu i swoim zasięgiem obejmuje terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
10. Niniejsze warunki gwarancji nie wyłączają, nie ograniczają, ani nie zawieszają uprawnień kupującego wynikających z zapisów prawa.
© JAZO 2017 Wszelkie prawa zastrzeżone.